信途科技今天給各位分享醫(yī)院的推廣方案的知識(shí),其中也會(huì)對(duì)醫(yī)院怎么做推廣進(jìn)行解釋,如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問(wèn)題,別忘了關(guān)注和分享本站。
民營(yíng)醫(yī)院如何進(jìn)行品牌的推廣?
今天的回答主要是下面兩方面來(lái)講:
一:醫(yī)院自身價(jià)值的建設(shè):
醫(yī)院的自身價(jià)值建設(shè)主要從口碑來(lái)說(shuō),必須提高綜合能力。主要包括醫(yī)院的硬件和軟件這一塊兒,硬件主要在醫(yī)院的規(guī)模(床位數(shù)),設(shè)備(大型設(shè)備的擁有,如核磁共振 CT機(jī) 專業(yè)化的手術(shù)治療器材);軟件部分主要是專家 醫(yī)師價(jià)值的體現(xiàn),醫(yī)院專家教授的人數(shù),主治醫(yī)師的人數(shù),以及其手術(shù)方案的制定、服務(wù)態(tài)度、在國(guó)家醫(yī)療這一塊兒的制度的體現(xiàn),包括醫(yī)保,新農(nóng)合!價(jià)值體現(xiàn)品牌,品牌輻射價(jià)值!只有這樣才能為醫(yī)院自身價(jià)值推廣提供一個(gè)良好的基礎(chǔ)!
二:醫(yī)院廣告的推廣:
在這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,雖然是醫(yī)療機(jī)構(gòu)但是要做好準(zhǔn)備。在宣傳中要做好推廣,雖然醫(yī)院綜合實(shí)力強(qiáng),但是自己的主要價(jià)值得不到傳播也是不能提升自身價(jià)值及作出社會(huì)貢獻(xiàn)的!所以要做好廣告做好品牌宣傳,廣告這一塊兒主要把心放在電視廣告上,電視廣告受眾廣泛,覆蓋人群廣,另外就是網(wǎng)絡(luò)媒介的推薦,及平面媒體的輔助宣傳!這樣才能達(dá)到一個(gè)全方位的推廣!
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醫(yī)院整體營(yíng)銷方案如何做?
郵件群發(fā)一直很好的營(yíng)銷推廣方式,下面是一米軟件的智能QQ郵件營(yíng)銷系統(tǒng),你可以了解一下。
1、自動(dòng)切換IP登錄多賬戶發(fā)送 保證第三方發(fā)件郵箱系統(tǒng)發(fā)送成功率
由于第三方免費(fèi)郵箱如同個(gè)IP登錄多個(gè)163賬號(hào)會(huì)造成被屏蔽的問(wèn)題,我們采用自動(dòng)撥號(hào)vps的方式可全國(guó)多個(gè)地區(qū)自動(dòng)撥號(hào)切換IP,自動(dòng)保證每個(gè)賬號(hào)同時(shí)只登錄一個(gè)賬號(hào)發(fā)送,更可以多種類型小號(hào)混合發(fā)送,保證郵件發(fā)送的成功率。
2、自定義html格式發(fā)送,自動(dòng)轉(zhuǎn)碼敏感內(nèi)容 有效提高郵件的送達(dá)率和進(jìn)箱率
(1)可自定義html模板內(nèi)容,對(duì)敏感內(nèi)容自動(dòng)轉(zhuǎn)碼加密,繞過(guò)QQ郵件的葉貝思反垃圾郵件算法;
(2)內(nèi)容中的圖片可直接顯示在QQ郵件內(nèi)容中,無(wú)需點(diǎn)擊確認(rèn)(獨(dú)有技術(shù)),可對(duì)圖片加跳轉(zhuǎn)鏈接等;
(3)可在標(biāo)題,內(nèi)容中插入多種形式的干擾碼,確保同個(gè)郵件發(fā)送的隨機(jī)性,提高送達(dá)濾。
3、多模式發(fā)送支持 可根據(jù)需要選擇smtp或http協(xié)議發(fā)送
(1)可選擇smtp模式發(fā)送,支持所有類型的郵箱;
(2)可選擇http協(xié)議方式發(fā)送,目前支持網(wǎng)易的163和126郵箱發(fā)送,發(fā)送成功率較高。
4、隨機(jī)發(fā)件人,多內(nèi)容模板隨機(jī)發(fā)送 盡可能保證每次發(fā)送信息都不一樣
(1)每個(gè)分組可自定義加入多個(gè)html類型的內(nèi)容模板,發(fā)送時(shí)程序會(huì)自動(dòng)隨機(jī)選擇一個(gè)發(fā)送到一個(gè)收件箱;
(2)可選擇固定前綴+隨機(jī)字符的方式更改發(fā)件人,如此可做到所有發(fā)送內(nèi)容都是不一樣的,防止進(jìn)入QQ郵箱的反垃圾郵件系統(tǒng)。
5、隨機(jī)發(fā)件人,多內(nèi)容模板隨機(jī)發(fā)送 盡可能保證每次發(fā)送信息都不一樣
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6、分組管理/發(fā)送 可根據(jù)不同產(chǎn)品制定不同的客戶,郵件發(fā)送
(1)可根據(jù)需要對(duì)群發(fā)客戶進(jìn)行分組(針對(duì)不同產(chǎn)品),發(fā)送時(shí)也可根據(jù)分組進(jìn)行送;
(2)每個(gè)分組可多個(gè)不同郵件內(nèi)容模板可隨機(jī)進(jìn)行調(diào)用發(fā)送。
民營(yíng)醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷方案
民營(yíng)醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷方案可以考慮的有很多,可以從醫(yī)院自身的基礎(chǔ)建設(shè)出發(fā),還有就是推廣方式出發(fā),以下是民營(yíng)醫(yī)院營(yíng)銷策劃的亮點(diǎn):
1、優(yōu)化醫(yī)院內(nèi)部結(jié)構(gòu),建立比較優(yōu)勢(shì)。要實(shí)現(xiàn)資源的科學(xué)、合理配置,針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng),將資金、人才、設(shè)備等資源有機(jī)組合,形成??苾?yōu)勢(shì),根據(jù)自己的強(qiáng)項(xiàng)和對(duì)手的弱項(xiàng)做出選擇,有取有舍,建立自己的特色。
2、醫(yī)療服務(wù)的基本策略,精品大??啤⒋肢E小綜合。大???、小綜合即局部?jī)?yōu)勢(shì)策略:縮小醫(yī)院的綜合性,優(yōu)化醫(yī)院有限資源,集中發(fā)展優(yōu)勢(shì)???。
3、強(qiáng)化人員推廣,并挖掘資源,獲得雙贏策略,合作獲得資源,為我所用。實(shí)現(xiàn)多渠道的合作,以獲得雙贏,包括與顧客雙贏,與周邊醫(yī)院雙贏,與城鎮(zhèn)村診所雙贏,與員工雙贏,與供應(yīng)商雙贏,與業(yè)務(wù)管理部門雙贏。
4、成本領(lǐng)先策略。在保證醫(yī)療質(zhì)量和提供良好服務(wù)的前提下積極降低各種成本,來(lái)尋求醫(yī)療服務(wù)價(jià)格上的可控彈性。
民營(yíng)醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷方案做好了,可以給民營(yíng)醫(yī)院帶來(lái)生存的活力。想要做好營(yíng)銷方案,我認(rèn)為可以考慮單仁資訊。單仁資訊不斷研發(fā)創(chuàng)新課程體系,創(chuàng)造出“策略+執(zhí)行+轉(zhuǎn)化=結(jié)果”的實(shí)戰(zhàn)全網(wǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)課程,實(shí)戰(zhàn)全網(wǎng)營(yíng)銷。
醫(yī)院活動(dòng)實(shí)施方案
為確?;顒?dòng)順利開展,常常需要預(yù)先準(zhǔn)備活動(dòng)方案,一份好的活動(dòng)方案一定會(huì)注重受眾的參與性及互動(dòng)性?;顒?dòng)方案應(yīng)該怎么制定呢?以下是我為大家收集的2021年醫(yī)院活動(dòng)實(shí)施方案,希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院活動(dòng)實(shí)施方案1
為認(rèn)真開展好爭(zhēng)創(chuàng)“廉醫(yī)、誠(chéng)信、為民”醫(yī)院活動(dòng),弘揚(yáng)行醫(yī)正氣,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),樹立醫(yī)療衛(wèi)生工作良好的社會(huì)形象,切實(shí)做到為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù),為人民健康服務(wù)。根據(jù)豫衛(wèi)發(fā)36號(hào)、商衛(wèi)醫(yī)42號(hào)文件精神,現(xiàn)將我院開展《爭(zhēng)創(chuàng)“廉醫(yī)、誠(chéng)信、為民”醫(yī)院》活動(dòng)的實(shí)施方案通知給你們,請(qǐng)各科室結(jié)合實(shí)際積極行動(dòng)起來(lái),認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行。
(一)建立組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
爭(zhēng)創(chuàng)“廉醫(yī)、誠(chéng)信、為民”醫(yī)院是在醫(yī)院科室改革進(jìn)一步深化的新形勢(shì)下開展的一項(xiàng)有益活動(dòng),全院干部職工要從講政治、講大局、促發(fā)展的高度,提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,建立組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各科室在領(lǐng)導(dǎo)體制上要“科長(zhǎng)、主任”親手抓,護(hù)士長(zhǎng)積極配合,科室職工積極響應(yīng)。為保證全院爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)的順利實(shí)施提供組織保障。醫(yī)院成立爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,總體布置,檢查監(jiān)督,下設(shè)辦公室,具體安排,組織實(shí)施。(成員名單見(jiàn)附件)
(二)內(nèi)容要求
1、廉潔行醫(yī)
(1)醫(yī)護(hù)人員要自覺(jué)遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定、社會(huì)服務(wù)承諾內(nèi)容及規(guī)范化服務(wù)的要求,拒絕接受患者及親屬各種形式的“紅包”、物品和宴請(qǐng),以及推銷商以各種名義給予的回扣和好處;職業(yè)醫(yī)師禁止擅自到其它地點(diǎn)執(zhí)業(yè)取酬行為;杜絕開單提成和指定地點(diǎn)購(gòu)藥問(wèn)題。(監(jiān)察科)
(2)醫(yī)院購(gòu)進(jìn)大型器械和用量大的試劑、耗材等,都要通過(guò)集中招標(biāo)采購(gòu)或公開招標(biāo)采購(gòu),禁止科室或個(gè)人采購(gòu)行為。(藥械科)
(3)醫(yī)院設(shè)立專人負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和藥品價(jià)格執(zhí)行情況的監(jiān)管,按照《河南省醫(yī)療價(jià)格(試行)》標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常對(duì)價(jià)格執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,使單位無(wú)自立項(xiàng)目、分解、重復(fù)、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)及濫作檢查收費(fèi)等問(wèn)題。(財(cái)務(wù)科)
(4)建立新的考核、分配機(jī)制,逐步推行績(jī)效核算制度,按工作量化指標(biāo)、服務(wù)水平、醫(yī)療質(zhì)量,兩個(gè)效益綜合考評(píng),績(jī)效取酬。嚴(yán)禁科室私收現(xiàn)金,科室無(wú)帳外設(shè)帳、私設(shè)“小金庫(kù)”和公款私存等問(wèn)題。(質(zhì)審科、監(jiān)察科)
(5)建立健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、激勵(lì)、監(jiān)督、懲處制度和醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案,每季度進(jìn)行一次考核,考核情況記入醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案;檔案建檔合格率100%。(監(jiān)察科)
2、誠(chéng)信服務(wù)
(1)認(rèn)真履行服務(wù)承諾內(nèi)容,自覺(jué)接受社會(huì)、新聞?shì)浾摰谋O(jiān)督;建立基本舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度,設(shè)立舉報(bào)電話、意見(jiàn)箱,對(duì)違諾行為查處率100%,舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)率100%。(監(jiān)察科)
(2)堅(jiān)持醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目、藥品價(jià)格公示,公示率100%;住院患者費(fèi)用一日清單規(guī)范,送交患者簽字知情率100%。(藥械科、護(hù)理部)
(3)嚴(yán)格醫(yī)院管理,禁止科室外租、承包,禁止超范圍、超科目及違反準(zhǔn)入技術(shù)項(xiàng)目等違規(guī)執(zhí)業(yè)行為;在崗技術(shù)人員兩證齊全率100%,全年無(wú)2級(jí)以上醫(yī)療事故。(醫(yī)政科)
(4)嚴(yán)格按照規(guī)定采購(gòu)藥品,認(rèn)真執(zhí)行價(jià)格政策;藥品集中采購(gòu)率100%(特殊藥品、中藥飲片除外)采購(gòu)中標(biāo)藥品率100%,藥品收入占醫(yī)院醫(yī)藥收入45%以下;藥品,器械、醫(yī)用耗材等質(zhì)量合格率100%。(藥械科)
(5)建立用藥、化驗(yàn)、檢查合理性分析制度,每月對(duì)藥品的銷售(前10位)和作化驗(yàn)、檢查的必要性進(jìn)行評(píng)析,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即糾正;同病種醫(yī)藥費(fèi)用及其增長(zhǎng)率小于同級(jí)同類醫(yī)院平均水平。(醫(yī)政科、藥械科、財(cái)務(wù)科)
3、一心為民
(1)醫(yī)院醒目處設(shè)有科室分布示意圖、就醫(yī)導(dǎo)向標(biāo)牌和警示牌;住院環(huán)境要整潔、舒適、幽靜。醫(yī)院戶外康復(fù)活動(dòng)場(chǎng)地整潔優(yōu)美、四季常青;病房衛(wèi)生無(wú)異味,24小時(shí)供應(yīng)開水,推行住院病人配餐制。后勤服務(wù)規(guī)范化,做到管理員每天查房一次,科領(lǐng)導(dǎo)每周查房一次。發(fā)現(xiàn)一般問(wèn)題三天內(nèi)解決,緊急情況立即解決。實(shí)行三下三送、被服工作按要求進(jìn)行清洗、消毒、縫補(bǔ)、干燥、按要求折疊發(fā)送,切實(shí)做到為臨床一線服務(wù)。(后勤科)
(2)醫(yī)務(wù)人員接待患者要著裝整潔、舉止文明、態(tài)度和藹、體貼入微,嚴(yán)防話難聽(tīng)、臉難看、推諉、訓(xùn)斥、刁難患者的行為發(fā)生。嚴(yán)禁與患者爭(zhēng)吵。(監(jiān)察科)
(3)堅(jiān)持以人為本、以病人為中心的服務(wù)理念,做到因病施治,出入院診斷符合率、治愈好轉(zhuǎn)率90%以上,門診處方和住院用藥、檢查的合理、合格率95%以上。認(rèn)真做好社區(qū)醫(yī)療、保健、服務(wù)工作,廣結(jié)醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò),三下鄉(xiāng)活動(dòng)一月一次。(醫(yī)政科、社區(qū)科)
(4)堅(jiān)持病人選擇醫(yī)生制度;對(duì)患者用藥,做化驗(yàn)、檢查和醫(yī)保自費(fèi)項(xiàng)目等,要征求患者意見(jiàn)、尊重患者意愿,患者知情同意率100%(癌癥等特殊疾患者酌情)。(醫(yī)政科、護(hù)理部)
(5)以患者就醫(yī)便捷為標(biāo)準(zhǔn),門診堅(jiān)持首問(wèn)負(fù)責(zé)、導(dǎo)診、分診服務(wù),為老、弱、殘等行動(dòng)不便患者提供全程服務(wù);急診堅(jiān)持“三先一后”服務(wù)(先接診、先檢查、先搶救、后繳錢),搶救病人率100%。東西兩院明確劃分機(jī)動(dòng)車和人力車停車位,實(shí)行門診、病區(qū)巡視制度,維持正常的醫(yī)療秩序,確?!伴T前三包”。(門診辦、保衛(wèi)科)
(6)建立“行風(fēng)查巡”制度,定期召開患者、家屬座談會(huì),聽(tīng)取各方面的意見(jiàn),對(duì)正確意見(jiàn)的采用率100%,醫(yī)療服務(wù)綜合滿意度95%以上。(監(jiān)察科、護(hù)理部)
(三)制定方案,落實(shí)責(zé)任
各科室要組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)河南省衛(wèi)生廳制定的《實(shí)施方案》圍繞“廉潔行醫(yī),誠(chéng)信服務(wù),一心為民”12字方針和16項(xiàng)具體要求,并結(jié)合目前正在開展的糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作情況,認(rèn)真制定內(nèi)容具體,操作性強(qiáng),切合實(shí)際的實(shí)施細(xì)則和方案,明確爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)目標(biāo)任務(wù),責(zé)任到人。(各科室實(shí)施細(xì)則和方案于30日以前報(bào)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)辦公室)
(四)認(rèn)真組織,搞好自評(píng)
各科室按照要求和各自的實(shí)施細(xì)則和方案,在達(dá)到“三無(wú)科室(無(wú)紅包、回扣、提成)”的基礎(chǔ)上,醫(yī)院和各科室要按照《河南省衛(wèi)生廳“廉醫(yī)、誠(chéng)信、為民”醫(yī)院考評(píng)細(xì)則》進(jìn)行定期檢查、自查,并定期寫出自評(píng)報(bào)告,報(bào)院爭(zhēng)創(chuàng)領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)審,使?fàn)巹?chuàng)活動(dòng)切實(shí)有效地開展下去。
(五)營(yíng)造聲勢(shì),加強(qiáng)督查
要采取不同形式,掀起爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)高潮。東西門診辦公室要在醫(yī)院醒目處懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)、條幅;醫(yī)院辦公室要圍繞爭(zhēng)創(chuàng)內(nèi)容制作電視短片,利用院簡(jiǎn)報(bào),各新聞媒介,報(bào)刊雜志,大力宣傳開展?fàn)巹?chuàng)活動(dòng)的新舉措,新成效和新出現(xiàn)的先進(jìn)典型;各科室要利用板報(bào)、墻報(bào)宣傳活動(dòng)的內(nèi)容,采取的措施,涌現(xiàn)出的好人好事。在全院形成崇尚先進(jìn),學(xué)習(xí)先進(jìn),爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)的良好氛圍。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)開展情況認(rèn)真進(jìn)行督查驗(yàn)收。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)重視,行動(dòng)迅速,工作扎實(shí),成效顯著的要及時(shí)總結(jié)推廣他們的做法和經(jīng)驗(yàn);對(duì)敷衍責(zé)任,行動(dòng)遲緩不力的,全院給予通報(bào)批評(píng)。
(六)表彰授牌
院爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,根據(jù)各科爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)開展情況及自評(píng)報(bào)告,認(rèn)真進(jìn)行考評(píng),將達(dá)標(biāo)科室報(bào)院黨政聯(lián)合辦公會(huì)審批,最后分別授予“廉醫(yī)、誠(chéng)信、為民”科室。
(七)時(shí)間安排
爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)從10月份開始,立即召開職工大會(huì),宣傳、學(xué)習(xí)、動(dòng)員,制定細(xì)則方案階段10月底完成;11月、12月份具體實(shí)施開展階段;2005年1月份為自評(píng)報(bào)告階段;2月份為醫(yī)院考評(píng)獎(jiǎng)罰階段;3月份為醫(yī)院總結(jié)上報(bào)階段。
各科室在院爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,要認(rèn)真組織開展?fàn)巹?chuàng)“廉醫(yī)、誠(chéng)信、為民”醫(yī)院活動(dòng),在活動(dòng)中要注重實(shí)效,切實(shí)整改突出問(wèn)題和熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。通過(guò)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)的開展達(dá)到促進(jìn)醫(yī)院服務(wù)意識(shí)的增強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量明顯提高,人民群眾滿意度明顯提高的目的,把我院規(guī)范化服務(wù)、人性化服務(wù)推向一個(gè)新的階段。使我院力爭(zhēng)獲得市級(jí)或省級(jí)“廉醫(yī)、誠(chéng)信、為民”醫(yī)院稱號(hào)。
醫(yī)院活動(dòng)實(shí)施方案2
為進(jìn)一步改善我院醫(yī)療環(huán)境質(zhì)量,提升醫(yī)療服務(wù)水平,提高醫(yī)務(wù)人員的環(huán)境意識(shí),建立理解人、尊重人、關(guān)心人的人性化醫(yī)療服務(wù)模式,決定在全院開展創(chuàng)建“綠色醫(yī)院”活動(dòng),結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,特制定本方案。
一、 指導(dǎo)思想
以黨的“十七大”重要思想為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以“高新技術(shù)和人文關(guān)懷”為基石,深入開展綠色創(chuàng)建活動(dòng),不斷改善醫(yī)療環(huán)境,提升醫(yī)療質(zhì)量,讓群眾看病放心、住院舒心,讓醫(yī)護(hù)人員工作安心、生活順心,促進(jìn)醫(yī)院全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
二、目標(biāo)
打造綠色醫(yī)療環(huán)境、優(yōu)化綠色服務(wù)模式、拓展綠色管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院環(huán)境“零污染”、醫(yī)患關(guān)系“零距離”、醫(yī)療保障“零障礙”,建成XX市首家“綠色醫(yī)院”。
三、 堅(jiān)持原則
一是保護(hù)環(huán)境的原則。按照《環(huán)境保護(hù)法》《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)的要求,妥善處理醫(yī)用垃圾、生活垃圾,污水、廢氣排放須符合國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
二是體現(xiàn)綠色的原則。對(duì)單位進(jìn)行綠化、美化,室外植樹種草,室內(nèi)置盆景花卉,見(jiàn)縫插綠,常年見(jiàn)綠。推行綠色管理,科學(xué)設(shè)置辦事流程,合理確定科室布局,提高工作效率,最大限度方便群眾看病就醫(yī)。
三是體現(xiàn)人文關(guān)懷的原則。以人為本,以患者為中心,理解人、尊重人、關(guān)心人,開展人性化醫(yī)療服務(wù)。
四是倡導(dǎo)節(jié)約能源的原則。注重醫(yī)療設(shè)施、醫(yī)療環(huán)境、醫(yī)療服務(wù)過(guò)程的節(jié)能降耗,制定管理制度,節(jié)約水、電、暖、氣、油等能源,節(jié)約一次性用品等醫(yī)用敷料耗材,讓各種物資得到最大限度的利用。
五是提升服務(wù)水平的原則。優(yōu)化流程,簡(jiǎn)化環(huán)節(jié),提高工作效率,縮短患者各種等候時(shí)間;充分尊重患者知情同意權(quán)和選擇權(quán),開展親情服務(wù)、實(shí)行導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診,為患者提供舒適、溫馨的診療服務(wù)。
四、 創(chuàng)建內(nèi)容
1、積極改善環(huán)境質(zhì)量,保證環(huán)境優(yōu)美。規(guī)劃布局合理,沒(méi)有違法建筑,選擇使用環(huán)保建材等各類環(huán)保產(chǎn)品。隨時(shí)保持室內(nèi)外環(huán)境干凈整潔、衛(wèi)生狀況良好,不留死角。
2、擴(kuò)大綠地、花圃面積,使院內(nèi)綠化整體布局科學(xué)合理,醫(yī)院內(nèi)綠化覆蓋率達(dá)到有關(guān)要求。
3、加強(qiáng)污水污物處理管理,有效預(yù)防環(huán)境污染。醫(yī)療廢物分類收集、集中處理,日產(chǎn)日清。一次性用品統(tǒng)一回收,盛裝器皿要密閉并有防揚(yáng)散措施和醒目標(biāo)識(shí)。污水處理系統(tǒng)專人負(fù)責(zé),嚴(yán)格管理,科學(xué)運(yùn)行,醫(yī)療廢水按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)排放。為此,我們特制定了《污水處理站工作制度》、《醫(yī)療廢棄物管理制度》、《放射科廢棄洗片液排放管理制度》。
4、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作,提高醫(yī)院感染診斷水平,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染;進(jìn)一步健全處理疫情機(jī)制,傳染病報(bào)告專人負(fù)責(zé),網(wǎng)絡(luò)直報(bào),保障患者的就醫(yī)安全。為此,我們制定了《院感工作制度》。
5、積極開展生活垃圾分類投放,按可回收、不可回收、有毒有害三類進(jìn)行管理。
6、提倡無(wú)紙化辦公,采取有效措施節(jié)水、節(jié)電、節(jié)油,使用清潔能源,節(jié)約資源,減少物料浪費(fèi)。為此,我們特制定了《開水房管理制度》、《水電管理制度》。
7、工作人員講普通話,使用文明用語(yǔ),禮貌服務(wù),衣著整潔、不隨地吐痰,創(chuàng)建“無(wú)煙醫(yī)院”。為此,我們特制定了《醫(yī)院控?zé)煿ぷ髦贫取贰?/p>
8、醫(yī)療廢氣、噪聲等污染物的排放須穩(wěn)定達(dá)到國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)放射性物質(zhì)和射線裝置進(jìn)行有效管理,嚴(yán)格控制放射性污染。為此,我們特制定了《射線裝置管理制度》。
9、嚴(yán)格遵守環(huán)境保護(hù)法律法規(guī),無(wú)環(huán)境污染事故發(fā)生,無(wú)環(huán)境違法行為。
10、建立無(wú)障礙通道,提供無(wú)障礙服務(wù)。
11、實(shí)行“全天候無(wú)假日門診”服務(wù),開展微笑服務(wù)、親情服務(wù)、導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診服務(wù),隨時(shí)為患者提供溫馨舒適的服務(wù)。
12、在保證醫(yī)療安全的前提下,各項(xiàng)檢查、化驗(yàn)快出結(jié)果;簡(jiǎn)化就醫(yī)程序,減少中間環(huán)節(jié),提高辦事效率,縮短病人掛號(hào)、候診及交費(fèi)時(shí)間,縮短病人的住院天數(shù)。
13、建立急診綠色通道,急診搶救、檢查、化驗(yàn)、手術(shù)、取藥、收費(fèi)等區(qū)域布局緊湊,流向合理,標(biāo)志醒目;各種危重病搶救、交接班、病歷討論、病人轉(zhuǎn)運(yùn)、醫(yī)療安全管理等制度健全完善;各種急診儀器設(shè)備完好,搶救藥品有效充足;急診醫(yī)護(hù)人員具有三年以上臨床經(jīng)驗(yàn)且相對(duì)固定,不得因費(fèi)用問(wèn)題推諉、拒絕、延誤病人搶救,確保為急危重癥患者提供快捷高效的急診服務(wù)。
14、堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、因病施治。嚴(yán)格控制、規(guī)范使用高值耗材和貴重藥品,使用有效而價(jià)廉的藥品;繼續(xù)實(shí)行醫(yī)院同類醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、醫(yī)學(xué)影像檢查結(jié)果互認(rèn)。公示藥品、診療價(jià)格,實(shí)行“門診收費(fèi)清單”“住院一日清單”,降低患者醫(yī)藥費(fèi)用。
15、建立醫(yī)患溝通制度,規(guī)范醫(yī)患溝通內(nèi)容、形式,交流用語(yǔ)通俗、易懂,增強(qiáng)醫(yī)患感情交流;完善患者投訴處理制度,及時(shí)受理、解決患者投訴;采取多種方式,收集患者意見(jiàn),及時(shí)改進(jìn)工作。
五、 保障措施
1、將綠色醫(yī)院的創(chuàng)建工作納入醫(yī)院全年工作計(jì)劃,與等級(jí)醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)院管理年、醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行、創(chuàng)建平安醫(yī)院工作結(jié)合起來(lái),制定比較完整的“綠色醫(yī)院”創(chuàng)建方案,制定并落實(shí)具體的檢查措施。
2、成立綠色醫(yī)院創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,由院長(zhǎng)親自主抓,建立健全保護(hù)環(huán)境、節(jié)約能源和醫(yī)療污水污物處理等方面的規(guī)范制度,制定創(chuàng)建方案,指定專人負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作,明確各科室部門職責(zé)。
3、進(jìn)行全員動(dòng)員,廣泛開展宣傳教育,普及環(huán)保知識(shí),倡導(dǎo)綠色理念。懸掛環(huán)保公益廣告,病房、走廊懸掛節(jié)水、節(jié)電等環(huán)保提示牌,對(duì)行政、后勤和臨床科室人員進(jìn)行環(huán)保、節(jié)能、衛(wèi)生等法律、法規(guī)的培訓(xùn)。教育職工樹立環(huán)保觀念,增強(qiáng)保護(hù)綠地、節(jié)約能源意識(shí)。
4、通過(guò)講座、培訓(xùn)等多種形式對(duì)全體員工開展環(huán)保法律法規(guī)教育,并配備必要的環(huán)保書籍、報(bào)刊等資料。
5、積極引導(dǎo)、推動(dòng)醫(yī)院環(huán)境文化建設(shè),營(yíng)造濃厚的環(huán)境宣傳氛圍,經(jīng)常性地運(yùn)用黑板報(bào)、櫥窗、標(biāo)語(yǔ)、墻報(bào)、院內(nèi)通訊等宣傳陣地,積極傳播環(huán)保知識(shí)。
6、利用重大環(huán)保節(jié)日等契機(jī)開展形式多樣、內(nèi)容豐富的環(huán)保主題活動(dòng),讓醫(yī)患雙方在活動(dòng)中接受教育。組織職工參加環(huán)保公益活動(dòng)。
7、結(jié)合工作實(shí)際,建立一整套節(jié)能降耗管理制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。
8、為“綠色醫(yī)院”的創(chuàng)建提供經(jīng)費(fèi)保障和技術(shù)支持,建立綠色創(chuàng)建檔案,分類管理相關(guān)資料,長(zhǎng)期積累。
9、建立獎(jiǎng)懲制度,開展綠色創(chuàng)建競(jìng)賽活動(dòng),對(duì)節(jié)能降耗成績(jī)突出的科室和個(gè)人予以獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不執(zhí)行相關(guān)規(guī)定,浪費(fèi)能源、增加污染的予以懲罰。
10、針對(duì)醫(yī)療行業(yè)的特點(diǎn),我們高度重視醫(yī)院生產(chǎn)、生活安全,制定了《安全教育制度》、《安全檢查制度》、《消防安全管理制度》、《易燃易爆區(qū)域管理制度》、《實(shí)驗(yàn)室安全管理制度》、《食堂管理制度》、《麻醉性藥品管理制度》、《毒性藥品管理制度》、《精神性藥品管理制度》。
六、實(shí)施步驟
1、宣傳發(fā)動(dòng)階段(xx年5月17日—27日)
召開全院“綠色醫(yī)院”創(chuàng)建動(dòng)員大會(huì),部署任務(wù),明確責(zé)任。利用宣傳櫥窗、醫(yī)院簡(jiǎn)報(bào)、十五冶報(bào)、橫幅標(biāo)語(yǔ)、專題會(huì)議等多種方式廣泛動(dòng)員全院職工都參與到創(chuàng)建活動(dòng)中來(lái)。
2、創(chuàng)建達(dá)標(biāo)階段(xx年5月28日—11月28日)
一是進(jìn)行醫(yī)院環(huán)境整治;二是完善醫(yī)院環(huán)境規(guī)章制度;三是整理“創(chuàng)綠”材料;四是接受區(qū)環(huán)保局初審;五是醫(yī)院環(huán)境、規(guī)章制度、“創(chuàng)綠”材料的再完善。
3、評(píng)估驗(yàn)收階段(xx年11月29日—12月9日)
接受市環(huán)保局、衛(wèi)生局評(píng)估驗(yàn)收。
七、 加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保收到實(shí)效
為加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建“綠色醫(yī)院”的領(lǐng)導(dǎo),特成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組。
醫(yī)院活動(dòng)實(shí)施方案3
為認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十七屆五中全會(huì)精神,縱深推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),按照縣委“千名干部下基層開展‘三送’促和諧”活動(dòng)要求和市、縣衛(wèi)生局組織開展“送政策釋民惑、送溫暖聚民心、送服務(wù)解民難,縣直醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)療專家對(duì)口實(shí)施醫(yī)療技術(shù)幫扶、衛(wèi)生人才幫扶、資金設(shè)備幫扶,讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村的‘三送三幫’”活動(dòng)要求,結(jié)合我院的實(shí)際,特制定如下實(shí)施方案
一、基本原則
1、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)的原則。
充分發(fā)揮我院的'人才、資金、技術(shù)、設(shè)施等資源優(yōu)勢(shì),各盡所能,想方設(shè)法,為農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平的提升貢獻(xiàn)力量,從而實(shí)現(xiàn)資源利用效益最大化。
2、強(qiáng)化服務(wù)的原則。
全面調(diào)動(dòng)廣大黨員干部和全院職工的積極性和主觀能動(dòng)性,在深入調(diào)研中提高自我、在解決問(wèn)題中轉(zhuǎn)變作風(fēng),真正達(dá)到干部受教育、群眾得實(shí)惠的目的。
3、分類指導(dǎo)的原則。
緊緊圍繞醫(yī)院的工作職能和業(yè)務(wù)性質(zhì),確定不同類型、不同層次的聯(lián)系幫帶對(duì)象和目標(biāo)任務(wù),注意找準(zhǔn)發(fā)揮作用的結(jié)合點(diǎn),開展針對(duì)性地幫帶活動(dòng)。
4、解決問(wèn)題的原則。
結(jié)合發(fā)展實(shí)際,著力查找影響和制約衛(wèi)生科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題,著力為幫扶單位解決最直接、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題,努力辦成一批好事、實(shí)事。
5、推動(dòng)發(fā)展的原則。
緊緊圍繞我縣衛(wèi)生重點(diǎn)工作,重點(diǎn)從機(jī)制創(chuàng)新、項(xiàng)目建設(shè)入手,幫助基層單位進(jìn)一步理清思路、明確目標(biāo)、強(qiáng)化措施、狠抓落實(shí),促進(jìn)我縣衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展。為推進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)提速、提質(zhì)、提效作出貢獻(xiàn)。
二、成立組織機(jī)構(gòu),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
三送三幫”活動(dòng),是深入推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和貫徹落實(shí)黨的十七屆五中全會(huì)精神的重要舉措,有利于使全縣衛(wèi)生系統(tǒng)廣大干部深入實(shí)際,準(zhǔn)確掌握基層實(shí)際情況,進(jìn)一步密切黨群血肉聯(lián)系;有利于提高醫(yī)療服務(wù)水平,進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系的和諧,為了使此活動(dòng)的開展取得實(shí)效,特成立三送三幫”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室及醫(yī)療專家?guī)头鼋M。
領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):劉“三送三幫”活動(dòng)辦公室
組長(zhǎng);成員:
醫(yī)療專家?guī)头鼋M
組長(zhǎng);
成員:
三、加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造氛圍
利用會(huì)議、宣傳欄、板報(bào)等各種形式,進(jìn)行廣泛宣傳發(fā)動(dòng),使全院職工充分認(rèn)識(shí)開展“三送三幫”活動(dòng)的意義、目的和要求,真正做到思想認(rèn)識(shí)到位、組織發(fā)動(dòng)到位、幫扶對(duì)象落實(shí)到位、工作措施到位。
四、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年1月至20xx年12月。
五、幫扶對(duì)象:
木蘭衛(wèi)生院、屏山中心衛(wèi)生院、大由衛(wèi)生院、龍崗衛(wèi)生院、洋地衛(wèi)生院、橫江中心衛(wèi)生院。
六、實(shí)施措施
1、落實(shí)幫扶,務(wù)求實(shí)效。我院本著優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),資源共享,求真務(wù)實(shí),互相促進(jìn),共同提高的原則,制定具有針對(duì)性、實(shí)效性和可操作性的活動(dòng)方案,以解決目前農(nóng)村衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員匱乏,技術(shù)力量薄弱,人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高問(wèn)題。扎實(shí)有效開展幫扶活動(dòng),不斷提高農(nóng)村衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)水平。
2、實(shí)施人才幫扶。
(1)選派若干名政治思想好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、臨床經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)療專家到結(jié)對(duì)醫(yī)院支醫(yī)。醫(yī)療專家定期到幫扶醫(yī)院坐診,幫助幫扶醫(yī)院完善管理制度、傳授管理經(jīng)驗(yàn)和為幫扶醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)講課,幫助結(jié)對(duì)幫扶醫(yī)院培養(yǎng)骨干技術(shù)力量,提高業(yè)務(wù)水平。
(2)工作期限。對(duì)口支醫(yī)工作期限為一年。
3、實(shí)施醫(yī)療技術(shù)幫扶
(1)免費(fèi)接受幫扶醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)人員業(yè)務(wù)進(jìn)修,培訓(xùn)醫(yī)療技術(shù)業(yè)務(wù)骨干。
(2)醫(yī)療專家組指導(dǎo)幫扶醫(yī)院開展工作,對(duì)特殊病例義務(wù)會(huì)診。
(3)定期為幫扶對(duì)象的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)講課,提高醫(yī)療理論水平。
(4)幫扶結(jié)對(duì)醫(yī)院開展一項(xiàng)實(shí)用技術(shù)。
(5)到幫扶醫(yī)院尋回坐診。
(6)到幫扶醫(yī)院所在圩鎮(zhèn)、集市、村等開展巡回義診活動(dòng),為群眾提供便捷高效的醫(yī)療保健服務(wù)。
4、結(jié)對(duì)幫扶科室,開展對(duì)口幫扶活動(dòng)。
婦產(chǎn)科——大由衛(wèi)生院
骨科——龍崗衛(wèi)生院
內(nèi)科——屏山衛(wèi)生院
外科——珠坑衛(wèi)生院
兒科——洋地衛(wèi)生院
急診科——橫江中心衛(wèi)生院。
七、有關(guān)要求
1、思想高度重視,認(rèn)真抓好落實(shí)。要充分認(rèn)識(shí)“三送三幫”活動(dòng)的重要性,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)“三送三幫”工作的組織領(lǐng)導(dǎo),迅速采取行動(dòng)抓好落實(shí),確?!叭腿龓汀惫ぷ鞯捻樌麑?shí)施。
2、認(rèn)真組織結(jié)對(duì),切實(shí)搞好幫扶。認(rèn)真安排好幫扶結(jié)對(duì)工作,認(rèn)真落實(shí)為幫扶醫(yī)院實(shí)施人才幫扶、醫(yī)療技術(shù)幫扶。幫扶組至少組織一次鄉(xiāng)村義診、幫扶一項(xiàng)實(shí)用技術(shù)、舉辦一次業(yè)務(wù)講課、開展一次上門隨訪,幫助一個(gè)貧困病人、開展一次健康宣教。
3、嚴(yán)明工作紀(jì)律。幫扶組成員要嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律、政治紀(jì)律和群眾紀(jì)律,下到幫扶單位要輕車簡(jiǎn)從,厲行節(jié)約。
4、加強(qiáng)督查,確保效果。制定服務(wù)規(guī)范,建立好幫扶制度,具體職能科室要不定期組織督查,對(duì)行動(dòng)緩慢、工作落實(shí)不到位的進(jìn)行通報(bào),幫扶組人員在幫扶期間要向院“三送三幫”活動(dòng)辦公室書寫季度工作小結(jié)和年度工作匯報(bào),并且作為年終考核依據(jù),與評(píng)先評(píng)優(yōu)掛勾。
醫(yī)院活動(dòng)策劃方案
為了確定活動(dòng)的圓滿進(jìn)行,時(shí)常需要預(yù)先制定一份周密的活動(dòng)方案,活動(dòng)方案是對(duì)具體將要進(jìn)行的活動(dòng)進(jìn)行書面的計(jì)劃。寫活動(dòng)方案需要注意哪些格式呢?以下是我為大家收集的醫(yī)院活動(dòng)策劃方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
醫(yī)院活動(dòng)策劃方案1
一、系列活動(dòng)名稱:
“春天,我們約會(huì)健康”系列活動(dòng)
二、系列活動(dòng)時(shí)間:
xx年3月1日——3月31日
三、系列活動(dòng)目的:
為xx年醫(yī)院經(jīng)營(yíng)思路展開市場(chǎng)基礎(chǔ)
四、系列活動(dòng)目標(biāo):
結(jié)合醫(yī)院特色,創(chuàng)造高、中、低端患者流
五、系列活動(dòng)內(nèi)容:
1、面向高端患者:成立“唐山女子醫(yī)院女性健康俱樂(lè)部”
2、面向中端患者:面對(duì)申請(qǐng)企事業(yè)單位開展
(1)健康巡回講座(宮頸癌前病變防治婦科感染、婦科腫瘤、乳腺保健等)
(2)面發(fā)放會(huì)員卡
(3)開展免費(fèi)普檢,低價(jià)特檢活動(dòng)(上門)
(4)簽訂婦科就診、計(jì)生優(yōu)惠協(xié)議
3、面向低端患者:
(1)社區(qū)免費(fèi)體檢活動(dòng),開幕式
(2)發(fā)放全年就診優(yōu)惠卡
(3)部分治療限價(jià)、優(yōu)惠
4、營(yíng)銷造勢(shì):
(1)專家來(lái)院講座,巡診上企業(yè)
(2)各項(xiàng)活動(dòng)新聞發(fā)布會(huì),活動(dòng)開幕儀式:①社區(qū)體檢免費(fèi)活動(dòng)“送健康進(jìn)社區(qū)”②“宮頸癌前病變”百萬(wàn)工程活動(dòng)。
(3)送健康進(jìn)企業(yè)活動(dòng)開幕式
(4)廣場(chǎng)“三八”節(jié)目宣傳活動(dòng)
六、系列活動(dòng)面向重點(diǎn):
(1)xx年醫(yī)院宮腹腔鏡項(xiàng)目(高端患者),可視人流項(xiàng)目(高端患者);
(2)權(quán)威治療項(xiàng)目(婦科感染、人流)新增效益點(diǎn)(乳腺、肌瘤、不孕)
(3)病房、產(chǎn)科(中端企事業(yè)單位醫(yī)?;颊撸?/p>
(4)低端患者(社區(qū)普檢篩查、優(yōu)惠促銷型患者)
(5)低端患者(企業(yè)計(jì)生優(yōu)惠患者,產(chǎn)科患者等)
(6)忠誠(chéng)患者(高中端“女性健康俱樂(lè)部成員”)
七、系列活動(dòng)安排:
(1)3月1日和市婦聯(lián)、各區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、辦事處、社區(qū)代表召開“春天,我們約會(huì)健康”《送健康進(jìn)社區(qū)》大型公益活動(dòng)啟動(dòng)式。
(2)3月5日和市總工會(huì),各企業(yè)工會(huì)主席代表召開“春天,我們約會(huì)健康”。“送健康進(jìn)企業(yè)大型公益活動(dòng)啟動(dòng)暨,唐山女子醫(yī)院女性健康俱樂(lè)部”成立儀式;
(3)3月8日和市婦聯(lián)、市總工會(huì)女工委員會(huì)聯(lián)合廣場(chǎng)宣教女性健康宣教、俱樂(lè)部營(yíng)銷等活動(dòng)。
(4)3月8日至15日唐山女子醫(yī)院節(jié)日促銷、專家講座、全年優(yōu)惠卡發(fā)放活動(dòng)全面鋪開。
(5)3月8日至31日為第一階段;4月1日至以后為第二階段。“送健康進(jìn)企業(yè)”、“送健康進(jìn)社區(qū)”體檢、講座、宣教等活動(dòng)全面展開。
(6)聯(lián)合市總工會(huì)向全市103萬(wàn)工會(huì)會(huì)員贈(zèng)送“唐山女子醫(yī)院女性健康俱樂(lè)部會(huì)員手冊(cè)”送收回回執(zhí)。
(7)和市總、各區(qū)總聯(lián)合發(fā)文,對(duì)單位展開女性職工就醫(yī)體檢及計(jì)生優(yōu)惠協(xié)議書。
(8)和各宣傳單位協(xié)商拍攝三月份系列“春天,我們約會(huì)健康”專題片對(duì)俱樂(lè)部及活動(dòng)、優(yōu)惠、講座等相關(guān)報(bào)道全面包裝。
(9)配合醫(yī)院宮腹腔鏡微創(chuàng)技術(shù)及可視無(wú)痛人流設(shè)備的引進(jìn)(看是否能趕在3月份)宣教、講座可以以50%的關(guān)注力度配合。
醫(yī)院活動(dòng)策劃方案2
一、活動(dòng)主題:
夏季服務(wù)月滿意在xx
二、全面提升全院醫(yī)術(shù)醫(yī)德推廣“三點(diǎn)服務(wù)”
(服務(wù)早一點(diǎn)、解釋全一點(diǎn)、笑容多一點(diǎn))
服務(wù)不要過(guò)分熱情,讓人不自在,多半的'感覺(jué)是“這么多的狼終于等來(lái)一只羊羔上門了”,內(nèi)心頓時(shí)加以防范。
三、活動(dòng)時(shí)間:活動(dòng)為一天
xx年6月日——月日
四、弘揚(yáng)++醫(yī)院企業(yè)文化,提升品牌知名度、以人為本、關(guān)注肛腸健康。
五、人員設(shè)置:
社區(qū)以及醫(yī)院重要專家導(dǎo)醫(yī)(主持人)
六、物品準(zhǔn)備:
1、肛腸自檢表印刷。按情況來(lái)定數(shù)量,預(yù)計(jì)500份。
2、宣傳條幅、x展架4個(gè)
3、桌椅
七、活動(dòng)流程:
活動(dòng)設(shè)在晚上比較好一般晚上8:00——9:00一個(gè)小時(shí)時(shí)間?,F(xiàn)場(chǎng)橫幅懸掛、醫(yī)院宣傳冊(cè)擺放、桌椅擺放、影像設(shè)備檢測(cè)是否完好等。醫(yī)院內(nèi)部人員準(zhǔn)備會(huì)場(chǎng)需在8:30之前。
活動(dòng)開始:
1、主持人:介紹我們醫(yī)院這次活動(dòng)的性質(zhì)。(公益性社區(qū)活動(dòng),健康講壇為主,并且采用有獎(jiǎng)問(wèn)答式與群眾互動(dòng))肛腸自檢表下發(fā)群眾。并告訴群眾:憑著肛腸自檢表可到醫(yī)院直接就診不需要掛號(hào)費(fèi)。
2、專家上臺(tái)講解醫(yī)院的品牌形象、肛腸病的種類、癥狀等。(中間穿插有獎(jiǎng)問(wèn)答與群眾互動(dòng),以便專家整理思路)。
3、主持人收上肛腸自檢表,推出醫(yī)院最新活動(dòng)優(yōu)惠。并由專家介紹自檢表中多數(shù)對(duì)應(yīng)自己病癥的群眾可到醫(yī)院掛號(hào)就診。
有獎(jiǎng)問(wèn)答介紹:?jiǎn)栔翱梢园严嚓P(guān)內(nèi)容發(fā)于群眾每人一手一份,看相關(guān)答案。(問(wèn)答內(nèi)容:知道武漢明德肛腸醫(yī)院?jiǎn)?、我們開設(shè)的科室、了解痔瘡是什么樣的病嗎、痔瘡的一些癥狀知道嗎、日常生活中需要注意什么?等等)
問(wèn)答中設(shè)有禮品相送群眾:比如:玻璃杯、折疊性椅子、太陽(yáng)傘等。(供參考:可標(biāo)有我們醫(yī)院的名稱等)回答問(wèn)題合理者均可獲取禮品。(共計(jì)100份禮品)
八、一天的資費(fèi)預(yù)算:
活動(dòng)參加人員補(bǔ)助、宣傳條幅3條、玻璃杯50個(gè)、折疊性椅子30把、太陽(yáng)傘20把、問(wèn)答題卷100份。肛腸自檢表印刷500份(掛號(hào)費(fèi)預(yù)計(jì)在200——300之內(nèi)。)
另外小區(qū)還需要場(chǎng)地費(fèi)用。
醫(yī)院營(yíng)銷推廣方式有哪些?
1/公益營(yíng)銷:譬如專家媒體健康講座(電視、報(bào)紙)、社區(qū)公益講座
2/渠道營(yíng)銷:三甲醫(yī)院——縣醫(yī)院——衛(wèi)生所建立上下指導(dǎo)與轉(zhuǎn)診服務(wù)
3/整合營(yíng)銷:電視、平面媒體、專家門診、社區(qū)講座之間立體化營(yíng)銷設(shè)計(jì)
4/口碑營(yíng)銷:如何通過(guò)患者進(jìn)行傳播營(yíng)銷
5/品牌營(yíng)銷:如何創(chuàng)建品牌、并通過(guò)品牌進(jìn)行營(yíng)銷醫(yī)院
6/文化營(yíng)銷:如何通過(guò)內(nèi)部文化建立強(qiáng)大動(dòng)力來(lái)吸引患者慕名而來(lái)
7/事件營(yíng)銷:如何通過(guò)公眾性事件進(jìn)行區(qū)域患者營(yíng)銷
8/專家營(yíng)銷:如何通過(guò)名專家打造科室優(yōu)勢(shì)
。。。以上皆來(lái)自必宜華顧問(wèn)的“定位、切位、占位”的三位一體營(yíng)銷思想
私人醫(yī)院怎樣推廣效果好
醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)推廣工作其實(shí)大同小異,首要是了解你要做品牌打造,還是引流營(yíng)銷。
品牌打造:
1、醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)推廣主要目標(biāo)是增加曝光度,亦即是增加收錄量。提高知名度,才能增加醫(yī)院就診率。
2、為了這個(gè)目標(biāo)尋找各種渠道,例如軟文網(wǎng)站、問(wèn)答、論壇、博客、微博、公眾號(hào)、微信群等。
3、渠道有了就要進(jìn)行文字、圖片、視頻等素材的收集、整理及發(fā)布工作。
4、通過(guò)在各種渠道發(fā)布文字圖片視頻等素材,增加曝光度,提高知名度。
引流營(yíng)銷:
1、先定預(yù)算。心中連預(yù)算都沒(méi)就要方案就是耍流氓。
2、選擇投放平臺(tái),是做競(jìng)價(jià)、信息流,還是社交廣告等等。
3、投錢、上廣告語(yǔ)、上落地頁(yè)。不斷試錯(cuò)、調(diào)整、優(yōu)化。
4、網(wǎng)站要建設(shè)好,微信朋友圈要完善好,在線客服的營(yíng)銷話術(shù)得設(shè)計(jì)及培訓(xùn)好。這些都影響著到院就診率。
具體推廣還是要做一個(gè)非常完美的攻略,才能保證推廣順利。這里推薦單仁咨詢有限公司。單仁資訊是一家網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教育公司,主要產(chǎn)品有全網(wǎng)營(yíng)銷策略班、全網(wǎng)營(yíng)銷操作班、移動(dòng)全網(wǎng)班、學(xué)員課后服務(wù)等,為學(xué)員提供專題沙龍,俱樂(lè)部,牛商分享會(huì),大課座談等服務(wù)。
醫(yī)院的推廣方案的介紹就聊到這里吧,感謝你花時(shí)間閱讀本站內(nèi)容,更多關(guān)于醫(yī)院怎么做推廣、醫(yī)院的推廣方案的信息別忘了在本站信途科技進(jìn)行查找。
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